Реле Welrok используют TrueRMS. Эта технология многократно повышает точность измерения, особенно в сетях переменного напряжения, подверженных воздействию искажений и помех. При использовании моделей мультиметров, в которых отсутствует TrueRMS, расхождения в измерениях могут достигать 30 %. Для сверки показаний рекомендуем использовать мультиметры с TrueRMS.

Если показания между реле и вашим образцовым прибором расходятся, в настройках воспользуйтесь коррекцией напряжения «CoU» или коррекцией тока «Col».

«rEP» на экране означает, что зафиксировано максимальное количество повторных срабатываний.

Этот функционал нужен для защиты электроприборов от частых срабатываний. Особенно полезно, если никого нет дома и, соответственно, некому обратить внимание на частые включения-отключения нагрузки. Фиксируются любые срабатываниянапряжения, между которыми интервал менее 20 секунд. Заводская настройка — 3 повторных отключения.

Разблокировать реле можно нажатием любой кнопки. На устройствах, выпущенных с октября 2023 был добавлен функционал автоматического выхода из режима «rEP» через 60 минут.

При этом необходимо проверить причину срабатываний в журнале аварий и правильность настроек. Можно изменить настройки защиты так, чтобы реле пропускало напряжение или силу тока/полную мощность, которые вы считаете допустимыми.

Также вы можете выключить эту защиту. Для этого в меню устройства нужно установить параметр «rEP» в положение «OFF».

Это гарантийный случай. Свяжитесь с нами или продавцом, чтобы мы произвели замену.

В VI и VIP, выпущенных до 20.02.2024, при чрезмерном усилии нулевая клемма может слегка проворачиваться, упираясь в трансформатор тока. Это в свою очередь может привести к повреждению трансформатора тока, и, как следствие, неспособности устройства измерять и отображать ток или мощность нагрузки.

С 20.02.2024 устройства VI и VIP доработаны: произведен сгиб нулевой пластины таким образом, чтобы не повреждался трансформатор тока, и усилие можно прилагать аналогичное затяжке фазного провода.

Реле включит нагрузку автоматически. По умолчанию реле настроены на задержку включения в 3 секунды после нормализации параметров сети.

Можно установить задержку на включение в пределах от 3 до 999 с. Также в настройках можно выбрать тип задержки включения нагрузки:

1. «tAr» — отсчет начинается с момента восстановления нормального напряжения в сети. Если во время отсчета задержки реле фиксирует отклонения напряжения за установленные пределы, то отсчет задержки начнется заново.

2. «tAo» — отсчет начинается с момента отключения реле и учитывает время аварийной ситуации. Если время включения меньше времени аварийной ситуации, то реле включится сразу, как только параметры сети придут в норму. Если время включения окажется больше времени аварийной ситуации, то реле включится по завершению отсчета времени задержки.

Кроме этого, в настройках можно установить максимальное кол-во повторных срабатываний реле, которое вызовет его переход в режим «rEР». Скачки напряжения фиксируются в качестве повторных, если интервал между ними менее 20 секунд. При срабатывании «rEР» нагрузка будет отключена на час (если не разблокировать раньше нажатием любой кнопки).

При выключенном режиме, реле отключает нагрузку сразу при выходе за установленные пределы со скоростью до 0.03 сек. При включенном режиме pro задержка отключения будет варьироваться в соответсвии с кривой ITIC (CBEMA).

Так, задержка отключения по верхнему пределу:

• 220–264 В — 0.5 сек.
• Более 264 В — до 0.03 сек.

По нижнему пределу:

• 176-210 В — 10 сек.
• 154-176 В — 0.1—10 сек. (задается в настройке «LUT»)
• Ниже 154 отключаем сразу, не более 0.03 сек.

Этот режим помогает не отключать лишний раз нагрузку при напряжении, которое не критично по величине и длительности для техники.

Если названия сравниваемых вами устройств отличаются только «red» или «bk», они имеют идентичный функционал.

Приведем пример с реле с контролем тока VI, это же правило действует для всего ассортимента Welrok:
VI, VI red и VI bk отличаются исключительно внешним видом и и цветом индикации, при этом функционал у всех названных моделей одинаковый.

• VI — в белом корпусе с белой индикацией.
• VI red — в белом корпусе, но с красной индикацией.
• VI bk — в чёрном корпусе с белой индикацией. Благодаря контрасту значения на экране ярче и чётче.

В документацию можно войти в разделе «Помощь» в мобильном приложении или по ссылке: https://welrok-local-api.readthedocs.io/en/latest/ru/index.html

Нет, датчик температуры не предназначен для работы в воде. Он не имеет необходимого уровня защиты, а в самом реле в блоках питания нет гальванической развязки. Использование датчика в воде небезопасно и может привести к появлению потенциала в воде и как следствие — поражению током при контакте с водой или оборудованием, где находится вода.

Можно использовать аналоговые датчики стороннего производителя в моделях терморегуляторов: lis, pro, az, oz. Требование к датчику — сопротивление при 25° равное любому из перечисленных значений: 4,7 кОм, 6,8 кОм, 10 кОм, 12 кОм, 15 кОм, 33 кОм, 47 кОм.

Нужно измерить сопротивление самого датчика при указанной температуре и выбрать ближайшее подходящее значение.

Необходимо привязать устройство к аккаунту. Если индикатор Wi-FI горит постоянно синим, что означает, что есть соединение с нашим сервером, нужно:
1. В приложении нажать + добавить устройство.
2. Справа вверху нажать кнопку «123».
3. Посмотреть на регуляторе пин код согласно инструкции и ввести пин код в приложении, нажать привязать.

ПИН-код доступен в регуляторе, когда тот подключен к серверу (синий индикатор Wi-Fi горит постоянно).

Для Welrok az:
Удерживайте кнопку «Меню» в течение трёх секунд до появления надписи «rEG». Отпустите кнопку «Меню» и нажмите ее кратковременно 3 раза. Появится надпись — «Pin». Нажмите на «плюс» и вы увидите ПИН-код.

Для Welrok oz:
Разблокируйте устройство, нажав последовательно все три кнопки слева направо. Нажмите кнопку «Меню» 3 раза до появления надписи «Pin». Нажмите на «плюс» и вы увидите ПИН-код.

Передать новый пароль можно через браузер. Для этого:
1. Поставьте терморегулятор в режим «ap».
2. Подключитесь к нему. Пароль от его сети будет «12345678» без кавычек.
3. В браузере устройства, которое было подключено к терморегулятору, в адресной строке наберите «192.168.0.1». Так вы попадаете на страницу терморегулятора.
4. После сканирования сетей на странице терморегулятора, выберите свою, к которой вы хотите подключить регулятор, и введите от неё пароль, затем нажимаете «Подключить».
5. Наблюдайте за терморегулятором. Частые мигания сменятся на более редкие, затем синий загорится постоянно. После терморегулятор появится в сети

Да! Мы опубликовали пошаговую инструкцию. Так вы сможете управлять управлять терморегуляторами terneo и Welrok совместно в одном приложении.